¿Cómo activar Facebook Marketplace? - Potencia tus ventas con esta tienda onlie

Marketplace de Facebook es un excelente sitio para encontrar buenas ofertas de productos para la compra, además sirve como un espacio para hacer oferta de nuestros propios objetos. Así que, en este artículo, se explica Cómo activar Facebook Marketplace y el procedimiento para publicar productos en este mercado de Facebook.

De igual manera, se mencionan los motivos por los que no se puede acceder a esta sección y cómo solicitar una revisión en caso de bloqueo.

Activa Marketplace de Facebook

Facebook Marketplace es una plataforma integrada en Facebook que te permite comprar y vender productos nuevos o de segunda mano con personas cercanas, zona de vivienda o de otras partes del mundo. Es una forma fácil y segura de encontrar los objetos que buscas o de ganar dinero con lo que ya no usas. Además, te permite crear una campaña publicitaria para anunciar tus artículos.

Sin embargo, para poder usar Facebook Marketplace, debes activarlo primero en tu cuenta de Facebook. Además, debes cumplir con las normas de uso de la plataforma y evitar que te bloqueen el acceso. Para activar Facebook Marketplace, debes tener una cuenta de Facebook válida y verificada, con al menos 18 años de edad y una ubicación establecida.

Además, debes tener instalada la última versión de la aplicación de Facebook en tu teléfono móvil o acceder a Facebook desde un navegador web compatible. Abre la aplicación de Facebook en tu teléfono móvil o entra en tu cuenta de Facebook desde tu navegador web.

En el móvil, haz clic en el icono de menú (las tres líneas horizontales) en la esquina inferior derecha de la pantalla, mientras que, en el ordenador, debes pulsar el ícono de los puntos que aparece al lado del logo de Messenger, aunque también puedes buscar en la barra superior, al lado de grupos.

Busca el icono de Marketplace, que es una casita con un toldo, y pulsa sobre él, si no lo ves, puede que tengas que desplazarte hacia abajo o hacer clic en ‘Ver más’.

Al entrar, te aparecerá una pantalla con las opciones de Marketplace, en ese sentido, si es la primera vez que accedes, tendrás que aceptar los términos y condiciones de uso de la plataforma. Desde ese momento, ya se activa Facebook Marketplace y podrás ver los productos disponibles para comprar o vender en tu zona o en otras partes del mundo.

Publica productos en Marketplace de Facebook

Si quieres vender algo en Facebook Marketplace, debes publicar un anuncio con la información y las fotos del producto que quieres ofrecer. En primer lugar, accede a Facebook y pulsa en el botón ‘Vender’ o ‘Crear publicación que se encuentra en la zona izquierda de la pantalla.

Después, elige la categoría que mejor se adapte al tipo de producto que quieres vender, como Hogar, Electrónica, 'Ropa'. Allí, tienes la opción de añadir hasta 10 fotos del producto desde tu galería o toma una foto con tu cámara.

Así mismo, es válido escribir un título breve y descriptivo para tu anuncio, como ‘Sofá cama azul’, ‘iPhone 12 Pro Max 256 GB’ o ‘Vestido rojo talla M’. También añade una descripción detallada del producto, incluyendo sus características, su estado, sus medidas, sus defectos o cualquier otra información relevante para el comprador.

Por último, establece el precio que quieres pedir por el producto, además elige la ubicación donde se encuentra el producto. Esta información se usará para mostrar tu anuncio a los compradores potenciales cerca de ti. De igual manera, es factible seleccionar la forma de entrega que prefieres como en persona, envío por correo o ambas opciones.

Al final, haz clic en ‘Publicar’ para subir tu anuncio a Facebook Marketplace. Tu anuncio será visible para los compradores interesados en tu zona o en otras partes del mundo. Ten en cuenta cómo funciona la publicidad de Facebook para que el anuncio llegue a la mayor cantidad de personas posibles.

¿Por qué no puedo acceder a Marketplace?

A veces, puede que no puedas acceder a Facebook Marketplace por diferentes motivos. Por ejemplo, cuando tu cuenta de Facebook es nueva o no está verificada. Facebook requiere que tengas una cuenta válida y verificada para usar Marketplace, con al menos 18 años de edad y una ubicación establecida.

En este caso puede que tengas que esperar unos días o semanas hasta que Facebook te permita acceder a Marketplace. También puedes verificar tu cuenta añadiendo un número de teléfono, una dirección de correo electrónico o una identificación oficial.

Otro motivo es que tu ubicación no está disponible para Marketplace, pues esta herramienta solo es válida en poco más de 100 países, no obstante, para solucionar el problema, es posible cambiar tu ubicación. Así mismo, puede que tu dispositivo o navegador no sea compatible con Marketplace, ya que este funciona mejor con la última versión de la aplicación de Facebook en tu teléfono móvil o con un navegador web compatible, como Chrome, Firefox o Safari.

También hay que mencionar las sanciones cuando se han incumplido las normas de uso de Marketplace, es importante recordar que las redes sociales cuentan con reglas y en este caso, Facebook posee un conjunto de normas para las ventas en Marketplace, las cuales debes respetar si quieres usar la plataforma.

Estas normas incluyen no vender productos prohibidos o ilegales, no publicar anuncios falsos o engañosos, no hacer spam o acoso a otros usuarios, no infringir los derechos de autor o de propiedad intelectual, etc. Al incumplir alguna de estas reglas, Facebook puede bloquearte el acceso a Marketplace temporal o permanentemente.

Solicita una revisión si te han bloqueado el acceso

Si crees que Facebook te ha bloqueado el acceso a Marketplace por error o injustamente, puedes solicitar una revisión para recuperar tu acceso.

Entra en Facebook desde tu navegador web, ve a tu cuenta con tu correo y contraseña, una vez allí, busca el menú, en donde debes seleccionar ‘ayuda y asistencia’ y luego ve a 'servicio ayuda'.

En el campo de búsqueda, escribe ‘Marketplace’ y haz clic en la lupa, después, busca el artículo que dice ‘¿Qué puedo hacer si creo que se me ha bloqueado el acceso a Marketplace por error?’. Entonces, aparecerá una pantalla con las instrucciones para solicitar una revisión.

Pulsa en el botón ‘Solicitar una revisión’ y sigue los pasos que te indiquen. Espera a que Facebook revise tu caso y te notifique el resultado, el proceso puede tardar desde unas horas hasta varios días, dependiendo del caso. Si el motivo es una publicación que infringe las normas, puedes usar la apelación de Marketplace.

¿Cómo activar el Marketplace en Facebook iPhone?

En un iPhone, abre la aplicación de Facebook, allí, toca el icono de menú en la esquina inferior derecha de la pantalla. Luego, busca el icono de Marketplace (una casita con un toldo) y tócalo, si no lo ves, puede que tengas que desplazarte hacia abajo o tocar Ver más.

La plataforma mostrará una pantalla con las opciones de Marketplace, al ser la primera vez que accedes, tendrás que aceptar los términos y condiciones de uso de la plataforma. Si no es la primera vez, entonces ya habrás activado Marketplace y podrás ver los productos disponibles.

¿Cómo activar el Marketplace en Facebook Android?

El proceso en Android no es muy diferente, abre la aplicación de Facebook en tu dispositivo y toca el icono de menú. Entonces, debes buscar el logo de Marketplace y entrar.  El menú de opciones de Marketplace aparecerá, pero antes, debes aceptar los términos y condiciones de uso de la plataforma.

A partir de allí, podrás publicar cualquier producto, además de observar las ofertas de vehículos, casa, objetos de cocina, ropa, artículos de parejas y demás. Así mismo, puedes hallar programas o juegos para computadoras o consolas de vídeo. Recuerda que también puedes modificar tu ubicación para encontrar mejores productos.