¿Cómo sacar el engagement rate de Instagram? Fórmula de engagement en Instagram

En la actual era digital, tener una sólida presencia en redes sociales no es solo una ventaja, sino una necesidad para cualquier marca que busque destacar. Más que simplemente acumular seguidores, es esencial cultivar una relación genuina con la audiencia. En este contexto, el engagement, o nivel de compromiso, emerge como una métrica esencial.

No se trata solamente de cuántas personas te siguen, sino de cuántas interactúan, comentan, comparten y realmente se conectan con tu contenido. Es la diferencia entre tener un auditorio pasivo y una comunidad activa y comprometida.

Plataformas como Instagram y Facebook se han posicionado como líderes en la arena de las redes sociales. Pero, cada una tiene sus propias peculiaridades. En este artículo, pondremos especial foco en Instagram, desentrañando las mejores prácticas para elevar tu engagement y estrechar lazos con tu comunidad digital.

¿Cómo funciona el engagement de Instagram?

La interacción en Instagram no se limita a simples "me gusta". Va más allá, abarcando diversos gestos que reflejan conexión, aprobación y lealtad. Veamos algunos de los indicadores clave:

• Likes y comentarios: Indicadores básicos de que una publicación ha resonado con la audiencia. Un comentario, en particular, puede abrir el canal para un diálogo directo con los seguidores, ofreciendo una visión profunda de sus pensamientos y sentimientos.

• Comparticiones (shares): Acto de respaldo. Al compartir, los seguidores no solo aprueban el contenido, sino que también lo amplían a una audiencia más extensa.
• Menciones y etiquetas: Cuando los seguidores mencionan a la marca o la etiquetan en sus publicaciones, estas acciones reflejan un nivel más alto de engagement, creando un efecto multiplicador en la visibilidad y credibilidad de una marca.
• Vistas de historias (Story Views): Los seguidores que ven las historias de la marca interactúan de manera activa con contenido más fresco y espontáneo. Indican cuántos seguidores están conectados con el contenido en tiempo real, ofreciendo una perspectiva de la relevancia inmediata del contenido.

¿Cómo calcular tu tasa de engagement en Instagram?

El verdadero termómetro del éxito en Instagram no es simplemente la cantidad de seguidores, sino cuán comprometidos están con el contenido. Para descifrar esto, se utiliza la tasa de engagement.

La fórmula es sencilla:

Tasa de Engagement (%) = [(Número total de interacciones) / (Número total de seguidores)] × 100

• Número total de interacciones = [(Número de Me gusta + Número de Comentarios + Número de Comparticiones)

Esta fórmula se basa en tres pilares esenciales: los likes, los comentarios y las comparticiones. Sumando estas tres métricas y dividiéndolas por el número total de seguidores, se obtiene un porcentaje que refleja el nivel de participación de la audiencia en relación con el tamaño de la comunidad.

Esta fórmula no solo ofrece un número; es una lente a través de la cual los creadores de contenido (influencers) pueden discernir qué publicaciones capturan más corazones y qué tácticas encienden la chispa del engagement. Sin embargo, no hay que dejarse llevar únicamente por este indicador.

Es esencial recordar que el engagement, aunque poderoso, no es la única métrica que importa. Debe verse en armonía con otros factores, como el alcance de las publicaciones, la autenticidad y calidad del contenido, y su alineación con los intereses de la audiencia objetivo. Al entender y equilibrar estas métricas, se abre la puerta a una estrategia de Instagram más holística, permitiendo a los usuarios adaptar y perfeccionar su enfoque para alcanzar el éxito deseado.

Además de esta fórmula general, también puedes calcular la tasa de engagement para publicaciones individuales. Para hacerlo, aplica la misma fórmula pero usando los datos específicos de esa publicación en particular.

Tasa de engagement para una publicación (%) = [(Número de interacciones en esa publicación) / (Número total de seguidores)] × 100

Una tasa de engagement alta sugiere contenido potente y relevante, mientras que una baja podría ser una señal para reevaluar y afinar la estrategia de contenido, para captar la atención de tu audiencia de manera más efectiva. El engagement es la brújula que dirige a las marcas hacia un vínculo genuino y duradero con su audiencia en Instagram.

Principales fórmulas para saber el engagement de una cuenta en Instagram

1. Tasa de Engagement General: Esta fórmula calcula el engagement general de la cuenta a partir de todas las interacciones en un período determinado, expresado como un porcentaje.

• Tasa de Engagement General (%) = [(Número total de interacciones) / (Número total de seguidores)] × 100

2. Tasa de Engagement por Publicación: Esta fórmula permite calcular el engagement para cada publicación individual.

• Tasa de Engagement por Publicación (%) = [(Número de interacciones en esa publicación) / (Número total de seguidores)] × 100

3. Tasa de Crecimiento de Engagement: Esta fórmula evalúa cómo ha evolucionado el engagement en un período específico.

• Tasa de Crecimiento de Engagement (%) = [(Engagement actual - Engagement anterior) / Engagement anterior] × 100

Tasa de participación por suscriptor

La tasa de participación por suscriptor es una métrica valiosa que indica la frecuencia con la que los seguidores interactúan con tu contenido en comparación con la cantidad de suscriptores que tienes. Esta tasa ofrece información sobre la efectividad de tu estrategia para involucrar a tu audiencia. Su fórmula es:

Tasa de Participación por Suscriptor (%) = [(Número total de interacciones) / (Número total de suscriptores)] × 100

Esta fórmula te permite evaluar el nivel de compromiso relativo a la base de seguidores que posees. Un aumento en esta tasa indica una mayor interacción y conexión con tu audiencia en relación con tu número de seguidores.

Tasa de engagement por persona alcanzada

La tasa de engagement por persona alcanzada mide la efectividad de tu contenido para atraer y captar la atención de aquellos que han visto tu publicación. Es útil para comprender cómo interactúa tu audiencia con tu contenido una vez que lo han visualizado.

Tasa de engagement por persona alcanzada (%) = [(Número total de interacciones) / (Número total de personas alcanzadas)] × 100

Esta fórmula te brinda información sobre la efectividad de tus estrategias de segmentación y relevancia del contenido. Un alto nivel de engagement por persona alcanzada indica que tu contenido es atractivo para aquellos que lo ven.

¿Cuál es un buen porcentaje de engagement rate Instagram?

Determinar lo que constituye un buen porcentaje de engagement rate en Instagram puede variar en función de varios factores, incluyendo la industria, el tipo de contenido, la frecuencia de publicaciones y el tamaño de la audiencia. Sin embargo, existen algunas pautas generales que pueden servir como referencia para evaluar el nivel de engagement de una cuenta en Instagram:

• Menos del 1%: Un engagement rate inferior al 1% se considera bajo. Esto sugiere que la cuenta no está generando suficiente interacción en comparación con su número de seguidores.
• Entre el 1% y el 3%: Un engagement rate en este rango es promedio. La mayoría de las cuentas obtienen este nivel de engagement en Instagram. Hay espacio para mejorar, pero la interacción no es baja.
• Entre el 3% y el 6%: Un engagement rate entre el 3% y el 6% se considera bueno. Esto indica que la cuenta está logrando una conexión significativa con su audiencia y generando un nivel saludable de participación.
• Más del 6%: Un engagement rate superior al 6% es excelente. Esto indica que la cuenta está altamente comprometida con su audiencia y está generando una participación notablemente alta en comparación con su número de seguidores.

¿Cuál es la tasa media de engagement en Instagram?

La tasa media de engagement en Instagram puede variar a lo largo del tiempo y según diversos factores. Sin embargo, en un análisis general, la tasa media de engagement en Instagram suele oscilar entre el 1% y el 3%.

Es esencial comprender que este rango puede variar y, en algunos casos, superar estas cifras. Por otro lado, ciertas cuentas pueden tener un engagement rate más bajo debido a varios factores, como una audiencia menos activa o un contenido menos atractivo.

La clave para determinar la tasa media de engagement en tu nicho específico es realizar un análisis comparativo con cuentas similares en términos de audiencia y contenido. Al evaluar y comparar tu engagement rate con el de competidores o cuentas de referencia en tu industria, podrás entender mejor cómo te desempeñas en relación con el estándar de tu sector.

Para mantener un porcentaje de engagement sólido, es fundamental crear contenido relevante, auténtico y atractivo. Además, interactuar de manera activa con los seguidores mediante respuestas a comentarios y mensajes directos, así como colaboraciones con otros usuarios influyentes.

En resumen, no existe un porcentaje universal, ya que varía según el tamaño de la audiencia y otros factores. Sin embargo, es vital centrarse en la calidad del contenido y en el uso estratégico de hashtags y tácticas de marketing para lograr un nivel óptimo de compromiso.

¿Cómo aumentar mi tasa de interacción en Instagram?

Aumentar la tasa de interacción en Instagram es fundamental para fortalecer la presencia en esta plataforma y maximizar el impacto de una cuenta. A continuación, te presentamos algunas estrategias efectivas para incrementar el engagement y fomentar la participación de la audiencia:

• Contenido relevante y atractivo. Publicar contenido interesante, útil y relevante para la audiencia objetivo es clave para captar su atención. Conocer las preferencias y necesidades de los seguidores ayuda a crear publicaciones que generen interacción.
• Utilizar hashtags. Los hashtags permiten que el contenido sea descubierto por usuarios interesados en temas específicos. Es importante utilizar hashtags populares y relevantes que estén relacionados con el contenido. Con el uso de hashtags y otras estrategias podrás aumentar la visibilidad y atraer a nuevos seguidores interesados.
• Fomentar la participación. Debes incentivar a los seguidores a participar mediante preguntas, encuestas o desafíos. Esto estimula la interacción y crea un sentido de comunidad al hacer que los seguidores se sientan parte del contenido.

• Responder y participar. Es fundamental interactuar con los seguidores respondiendo sus comentarios y mensajes directos. Esto demuestra un compromiso genuino y fomenta la participación de la audiencia. Puedes dejar un banco de preguntas abierto en tus historias destacadas, o subir encuestas de manera periódica para fomentar la participación de tus seguidores.
• Colaborar con otros usuarios. Realizar colaboraciones con otros influencers o marcas afines puede ayudar a aumentar el alcance y la interacción en Instagram. Estas colaboraciones pueden incluir publicaciones, menciones o intercambio de contenido.
• Analizar y ajustar la estrategia. Es importante monitorear las métricas y analizar qué tipo de contenido genera mayor participación. A partir de estos datos, se pueden ajustar las estrategias y enfoques para optimizar el engagement en el futuro.

En conclusión, aumentar la tasa de interacción en Instagram requiere de un enfoque estratégico y constante. Al crear contenido relevante, utilizar hashtags adecuados y colaborar con otros usuarios, es posible incrementar el engagement. Cuando tu engagement aumenta, te permite construir una comunidad activa y comprometida en esta popular red social.

Calcular engagement para cuentas de empresa vs cuentas personales y creadores

Calcular el engagement en una cuenta de empresa en Instagram sigue la misma lógica que para cuentas personales, pero es fundamental considerar el objetivo comercial y la relación con la audiencia.

Es importante recordar que las cuentas de empresa tienen acceso a métricas clave que van a permitir un cálculo más preciso del porcentaje del compromiso de la audiencia.

Para cuentas personales y creadores, el engagement suele centrarse en la conexión auténtica con la audiencia y en la calidad de la interacción.

Por tanto, en ambos casos se utilizaría la formula general de la tasa de engagement:

Tasa de Engagement (%) = [(Número total de interacciones) / (Número total de seguidores)] × 100

¿Cómo calcular el engagement cuando no aparezcan los likes en Instagram?

Instagram ha implementado en algunos países la ocultación de los likes en las publicaciones. Esto significa que los usuarios ya no pueden ver cuántos likes ha recibido una publicación.

Sin embargo, aún puedes calcular el engagement de manera efectiva teniendo en cuenta otras interacciones que siguen siendo visibles, como los comentarios y las comparticiones. La fórmula para calcular el engagement en esta situación es la siguiente:

Tasa de Engagement (%) = [(Número total de comentarios + número total de comparticiones) / (Número total de seguidores)] 

Esta fórmula se centra en las interacciones que aún están visibles para medir el nivel de engagement. Los comentarios y comparticiones son formas valiosas de participación y pueden indicar cómo tu audiencia está interactuando y respondiendo a tu contenido.