¿Qué es un moderador en YouTube? - Aprende a poner moderadores en YouTube

Un moderador en YouTube es como el guardián de un vibrante mundo virtual, encargado de mantener la paz en el caos de comentarios y chats en vivo. Estas valiosas figuras son los guardianes de la comunidad de las redes sociales, responsables de garantizar que la plataforma sea un espacio seguro y acogedor para creadores y espectadores por igual.

Acompáñanos en este artículo para aprender a asignar moderadores en YouTube, una labor esencia para construir y proteger una audiencia comprometida.

https://www.youtube.com/watch?v=YwgFAgc-PO0

¿Qué es lo que tiene que hacer un moderador en YouTube?

Esta figura tiene la crucial tarea de ser el guardián de la comunidad en línea que rodea a un canal o video en la plataforma. Su papel central es mantener un ambiente seguro y positivo para los usuarios.

Para lograrlo, los moderadores deben monitorear y revisar activamente los comentarios y chats en vivo en busca de contenido inapropiado, spam, insultos u otras violaciones de las políticas de la comunidad de YouTube que puedan desencadenar denuncias y otros conflictos.

Además de eliminar un video o moderar este tipo de contenido, también deben ser embajadores de la buena conducta en línea, fomentando interacciones constructivas y respetuosas entre los usuarios.

¿Cómo ser un moderador de YouTube?

Dentro de las funciones de un moderador de YouTube, hay cosas que puede y no puede hacer. Aquí detallamos cada una de estas acciones.

¿Qué debe y no debe hacer un moderador?

Cosas que debe hacer un moderador en YouTube:

• Supervisar comentarios: deben revisar los comentarios en los videos y en las transmisiones en vivo para identificar contenido inapropiado, spam, insultos o cualquier otra violación de las políticas de la comunidad de YouTube.
• Eliminar contenido inapropiado: cuando encuentran comentarios o mensajes que violan las reglas de la plataforma, los moderadores deben eliminarlos para mantener un ambiente respetuoso.
• Responder a preguntas y comentarios: pueden ayudar a los espectadores respondiendo preguntas, proporcionando información adicional o simplemente interactuando de manera positiva con la comunidad.
• Gestionar la moderación en vivo: durante las transmisiones en vivo, los moderadores desempeñan un papel fundamental en mantener un chat en vivo ordenado y amigable, eliminando mensajes inapropiados y bloqueando personas problemáticas si es necesario.
• Reportar problemas graves: si un moderador encuentra casos graves de acoso, abuso o violaciones graves de las políticas de YouTube, debe informarlos a la plataforma para que se tomen las medidas adecuadas.
• Fomentar la participación positiva: estas figuras también pueden contribuir a crear una comunidad más comprometida y amigable al alentar conversaciones constructivas y destacar comentarios y preguntas interesantes.

Cosas que no debe hacer un moderador en YouTube

Para cumplir con esta función de manera efectiva, hay algunas cosas que un moderador no debe hacer:

• No abusar de su poder: deben utilizar sus privilegios de moderación de manera responsable y no abusar de ellos para censurar opiniones legítimas o para beneficio personal.
• No mostrar favoritismo: deben ser imparciales y no mostrar favoritismo hacia ningún usuario, incluido el creador del contenido. Deben aplicar las reglas de manera consistente para todos.
• No participar en conductas negativas: no deben involucrarse en discusiones o comportamientos negativos en los comentarios o en el chat en vivo. Deben mantener un tono profesional y evitar confrontaciones.
• No filtrar opiniones diferentes: a menos que violen las políticas de la comunidad de YouTube, los moderadores no deben censurar opiniones o comentarios simplemente porque difieren de su punto de vista o el del creador.
• No divulgar información personal: no deben compartir información personal de ningún usuario, ni siquiera si la información se encuentra en los comentarios o el chat en vivo.
• No ignorar violaciones graves: si un moderador encuentra una violación grave de las políticas de YouTube, no debe ignorarla ni ocultarla. Debe informar el problema a la plataforma para que se tomen las medidas adecuadas.
• No tomar decisiones unilaterales: deben seguir las directrices establecidas por el creador del contenido y las políticas de YouTube. No deben tomar decisiones unilaterales que vayan en contra de estas directrices sin consultar primero con el creador.

¿Cuál es el trabajo de un moderador y administrador en YouTube?

Un moderador y un administrador de YouTube no son la misma figura, aunque ambos desempeñan un papel importante en la gestión de la comunidad en línea en torno a un canal o contenido de YouTube.

Como hemos dicho, un moderador se enfoca principalmente en supervisar y mantener la calidad de las interacciones y comentarios en los videos y transmisiones en vivo. Mientras que un administrador tiene un papel más amplio en la gestión de la comunidad. Esta figura puede ser responsable de configurar roles y permisos para moderadores y otros miembros.

También deben establecer reglas y directrices para la comunidad, gestionar eventos en vivo y, en general, administrar la configuración y la organización de la comunidad en el canal.

¿Quién puede ser un moderador en YouTube?

Cualquier persona puede ser un moderador en YouTube, siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos por el creador del contenido y tenga la confianza para desempeñar esa función. En todo caso, para ser un moderador de YouTube hay que cumplir con las siguientes condiciones generales.

• Debes ser un miembro activo de la comunidad de un canal o plataforma.
• Estar familiarizado con las políticas de la comunidad de YouTube.
• Tener capacidad para comunicarte de manera efectiva y respetuosa.
• Contar con la disponibilidad para monitorear comentarios y chats en vivo de manera regular.
• El creador del contenido debe confiar en ti y otorgarte permisos de moderación.
• Debes tener la capacidad para mantener la calma y la imparcialidad en situaciones conflictivas.
• Saber comprender cómo mantener tu propia seguridad en línea y proteger tus datos personales.
• Un dispositivo y conexión a Internet adecuados para la moderación en línea.

¿Cómo ser un buen moderador de un panel en YouTube?

Para ser un buen moderador de un panel en YouTube, es importante cumplir con las siguientes normas:

• Mantener la conversación en orden y respetuosa.
• Dirigir las preguntas a los panelistas adecuadamente.
• Evitar interrupciones y deja que cada panelista se exprese.
• Fomentar la participación de la audiencia y responde a sus preguntas.
• Ser imparcial y equilibrado en las intervenciones.
• Mantener un ritmo adecuado y asegúrate de que se cumpla el tiempo asignado.
• Ser amable y profesional en todo momento.

¿Cómo hacer moderador a alguien en YouTube?

Para hacer a alguien moderador en YouTube, sigue estos pasos:

• Abre YouTube Studio.

• Haz clic en 'Configuración' en el menú lateral izquierdo.

• Selecciona 'Comunidad'.
• En la sección 'Moderadores de gestión' o 'Moderador estándar', ingresa la URL del canal de la persona que deseas hacer moderador.

• Haz clic en 'Guardar'.

Recuerda que solo el creador del canal puede asignar y quitar la función de moderador a otros usuarios.