¿Cómo recuperar mensajes borrados de Messenger? - Descubre cuatro maneras de hacerlo

Messenger se conoce como un programa de la aplicación Facebook, pero puedes abrir y cerrar el Messenger de forma independiente. Esta función permite a los usuarios comunicarse a través de ella, se puede tanto enviar mensajes como recibirlos, con herramientas internas como mensajes de voz, vídeos, o incluso videollamadas.

En la aplicación pueden enviar mensajes individuales o crear grandes grupos para compartir información o lo que deseen. Es uno de los programas de Facebook más utilizados en la actualidad gracias a su versatilidad y facilidad de manejo. 

Aquí te mostraremos cómo recuperar esos mensajes que eliminaste por privacidad o por liberar memoria. Muchas veces pasa que se eliminan sin querer, pensando que la conversación ya no es de utilidad, entonces cuando pasa el tiempo y necesitamos demostrar algo, o releer textos importantes, ¿cómo hacemos para recuperarlos?, ¿cuál es el camino a seguir? Te los enseñamos.

¿Cómo recuperar tus mensajes borrados de Messenger desde la PC?

Los mensajes que se eliminan del Messenger se pueden recuperar desde la aplicación en tu móvil, o desde tu ordenador. Te explicamos cómo puedes recuperarlos de forma rápida y simple.

Lo primero que debes hacer es tener tu cuenta abierta en tu ordenador y continuar con los siguientes pasos:

Desde la opción ver todos los mensajes

• Como primer paso debes buscar “Facebook” en tu navegador de confianza.
• Abre la página e inicia sesión en tu cuenta de Facebook con tus datos personales.
• Ve al extremo superior derecho de la pantalla de tu ordenador para entrar a la herramienta de “Messenger”.
• Presiona en “Ver todos los mensajes” o 'Ver todo en Messenger'.
• Busca en la izquierda y haz clic en los tres puntos de la esquina, allí podrás acceder a los ajustes de la aplicación.
• Entre las herramientas que notarás, verás una que dice “Conversaciones archivadas”, debes seleccionar esa.
• En esta oposición podrás ver todas las conversaciones que has archivado a lo largo del tiempo, esas que no eliminas por completo sino que dejas guardadas dentro de la aplicación.
• Busca la conversación que quieres recuperar o releer.
• Cuando entres al chat solo debes escribir un mensaje y presionar en “Enviar”, así tendrás de nuevo esta conversación en la barra de mensajes de Messenger y todo el chat recuperado.

Es importante que tengas en cuenta que esto solo funciona para los mensajes que hayas archivado o las conversaciones guardadas, si este no es tu caso, los mensajes borrados completamente no podrás recuperarlos.

¿Cómo recuperar mensajes borrados desde Facebook Messenger en la app de Android?

Los mensajes eliminados de la app Messenger también se pueden reestablecer desde los teléfonos móviles. Todo dependerá del sistema operativo que tenga el teléfono ya que existen diferentes formas de acceder a la información eliminada.

El sistema operativo Android registra todos los chats de tu dispositivo, por lo que podrás recuperar conversaciones eliminadas gracias a la memoria de tu teléfono.

Desde el buscador de la app

1. Abre la app Messenger en tu dispositivo móvil.
2. Toca el símbolo de la lupa o “Buscar” en la esquina de la pantalla.
3. Escribe una palabra clave o frase que se relacione con el chat que deseas encontrar.
4. Verás todos los resultados de la búsqueda, debes buscar el de tu interés y darle clic.
5. Si la conversación de ese mensaje está en la carpeta de “Mensajes Archivados”, debes darle en “Desarchivar” para que aparezca en la barra de chats.
6. Aquí puedes recuperar los mensajes archivados. Los eliminados de forma definitiva, puedes verlos en tu almacenamiento si realizaste una copia de seguridad.

¿Cómo recuperar tus mensajes borrados de Messenger desde un explorador de archivos de Android?

Para recuperar tus mensajes borrados de Messenger desde un explorador de archivos debes seguir los pasos siguientes:

1. Primero abre el explorador de archivo de tu dispositivo Android, por lo general aparece como “Archivo” en la mayoría de modelos, o sino puedes descargarla desde tu Google Play.
2. Entra a la carpeta de almacenamiento interno de tu móvil, también aparece como Memoria interna.
3. Busca la carpeta de Facebook en tu memoria, la ubicación cambia según sea la versión de Android que tengas, casi siempre se encuentra en 'Almacenamiento interno > Android > data > com.facebook.orca'.
4. Luego de encontrar esa carpeta de Facebook, entra en el archivo “Cache”. Aquí puedes ver todos los archivos de Facebook de forma temporal, incluyendo los  mensajes eliminados.
5. Adéntrate en la carpeta caché hasta encontrar los mensajes borrados, estos archivos generalmente llevan nombres sin sentido, así que no verás rápido esa conversación que buscas, pero te puedes ubicar por los archivos más recientes.
6. Crea una carpeta o en una ya existente y copia los archivos que crees que contengan esos mensajes borrados.
7. Para ver esos mensajes eliminados debes intentar cambiar el formato del documento, puede ser a '.html' o '.txt' para que puedas abrirlos con tu navegador o un editor de texto. No siempre tendrá una lectura fácil.

¿Cómo recuperar tus mensajes borrados de Messenger a través de la copia de seguridad de la aplicación?

Para recuperar los mensajes de Messenger desde una copia de seguridad debes cumplir con una serie de pasos importantes:

1. Abre la aplicación de Facebook y ve a Messenger.
2. En la foto de perfil o barra de herramientas presiona en “Configuración”.
3. Ve abajo y presiona en “Copia de Seguridad y Restauración”.
4. La opción de “Copia de seguridad de conversaciones” debe estar activada, chequea si hay copias recientes.
5. Una vez comprobado que todo esté en orden, y que sí haya una copia de seguridad realizada, puedes recuperar tus mensajes borrados. Presiona en “Restaurar mensajes”.
6. Esto será positivo siempre que se haya hecho una copia reciente de seguridad.